← В магазин

Публичная оферта

Редакция от 31.10.2026 · сайт lincee.ru

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Михайличенко Сергея Сергеевича, ИНН 263010499980, ОГРНИП 326265100073966, адрес для корреспонденции: ______, e-mail: privacy@lincee.ru, телефон: ______ (далее — «Продавец»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), изъявившему намерение приобрести товары, представленные на сайте lincee.ru.

1. Термины

Сайт — lincee.ru; Товар — товары каталога Сайта (косметика для ухода за кожей и иные товары); Заказ — оформленное на Сайте предложение о покупке Товаров; Договор — договор розничной купли-продажи; Сервис оплаты — платёжный сервис, используемый для онлайн-оплаты.

2. Акцепт и общие положения

  1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты. Акцепт — оформление Заказа на Сайте (с регистрацией или без неё) с указанием имени, электронной почты, телефона, способа получения и оплаты.
  2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с Офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, а также что ему исполнилось 18 лет либо он действует с согласия родителя или опекуна.
  3. Товары предназначены для личного, семейного и домашнего использования. Применяются Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ФЗ № 381-ФЗ.
  4. При применении Продавцом специального налогового режима счёт-фактура Покупателю не выставляется (пп. 1 п. 3 ст. 169 НК РФ).

3. Заказ и информация о Товарах

  1. Цены указаны в рублях РФ и включают все налоги; цена фиксируется на момент оформления Заказа и после оплаты не изменяется.
  2. При ошибке в цене Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирует его; за оплаченный аннулированный Заказ средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
  3. Заказ обрабатывается в течение 1–2 рабочих дней с момента его оформления (в период акций и распродаж — до 3 рабочих дней). При наличии всех Товаров на складе отправка осуществляется в течение 1–3 рабочих дней после обработки Заказа. Общий срок передачи Товара службе доставки не превышает 5 рабочих дней с момента оформления Заказа. После отправки на электронную почту Покупателя направляется письмо с трек-номером отправления для отслеживания.
  4. В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично, уведомив Покупателя на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа. Если Заказ был оплачен, стоимость аннулированного Товара возвращается способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента аннулирования.
  5. Товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством РФ (сертификаты и декларации соответствия).

4. Оплата

  1. Оплата производится в безналичном порядке через Сервис оплаты; Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
  2. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (Положение ЦБ РФ от 24.12.2004 № 266-П); авторизацию выполняет банк.
  3. Предоплаченные Заказы проверяются Продавцом; для проверки правомочности использования карты Продавец вправе запросить у Покупателя документ, удостоверяющий личность.

5. Доставка

  1. Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов и курьером; ориентировочный срок и стоимость отображаются при оформлении Заказа.
  2. Заказ вручается Покупателю либо указанному им получателю. Риск случайной гибели или повреждения переходит с момента вручения Товара и подтверждения получения.
  3. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя.
  4. При получении получатель вправе осмотреть Товар и проверить количество, ассортимент, комплектность и целостность упаковки; претензии фиксируются в сопроводительных документах.

6. Возврат Товара надлежащего качества

  1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней (ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1), при сохранении товарного вида, потребительских свойств и подтверждения приобретения у Продавца.
  2. Исключение: косметические и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), и возврату и обмену не подлежат — в том числе при дистанционном способе продажи. Несоответствие оттенка, запаха или консистенции ожиданиям покупателя, а также отсутствие ожидаемого эффекта не являются недостатками.
  3. Возврат возможен в случаях производственного брака или отсутствия обязательной информации о Товаре на упаковке либо во вкладыше.
  4. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1).

7. Возврат Товара ненадлежащего качества

  1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по выбору требовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или отказа от Договора с возвратом уплаченной суммы (ст. 18 Закона РФ № 2300-1).
  2. Товар направляется на проверку качества; при подтверждении недостатка средства возвращаются в течение 10 дней со дня предъявления требования.

8. Интеллектуальная собственность

Сайт и его компоненты — тексты, изображения, дизайн, товарные знаки — охраняются законодательством об интеллектуальной собственности; использование без согласия правообладателя не допускается.

9. Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 и Политикой конфиденциальности. Рекламная рассылка осуществляется только при отдельном согласии (Согласие на рассылки) и может быть отозвана в один клик.

10. Ответственность и форс-мажор

Продавец отвечает за недостатки Товаров в объёме, предусмотренном Законом РФ № 2300-1; условиями Договора ответственность за вред жизни и здоровью не ограничивается. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Продавец не отвечает за задержки транспортных компаний при условии своевременной передачи им Товара.

11. Отказ недобросовестным покупателям

Продавец вправе отказать в обработке будущих Заказов при систематических отказах от выкупа, предоставлении недостоверных данных, возврате испорченных или бывших в употреблении Товаров как «бракованных».

12. Изменения и срок действия

Оферта действует с даты публикации до отзыва Продавцом. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после опубликования на Сайте; к конкретному Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

13. Разрешение споров

До обращения в суд Покупатель направляет претензию на privacy@lincee.ru; срок ответа — 10 дней. Споры разрешаются по законодательству РФ с соблюдением подсудности по Закону РФ № 2300-1.

14. Реквизиты Продавца

ИП Михайличенко Сергей Сергеевич, ИНН 263010499980, ОГРНИП 326265100073966, адрес для корреспонденции: ______, телефон: ______, e-mail: privacy@lincee.ru. Банковские реквизиты предоставляются Покупателю по запросу на privacy@lincee.ru.